近期關(guān)于一些用戶咨詢便攜式數(shù)控切割機購買要求低價不上門安裝培訓(xùn)服務(wù)的要求,我公司不建意做這樣的定單,除非是老用戶,以前購買或者使用過我公司產(chǎn)品。
一般來說 ,雖然便攜式數(shù)控切割機是一款小型的鋼板切割機,但其操作使用和編程與大型龍門數(shù)控切割機沒有本質(zhì)上的區(qū)別,功效是一樣的,如果說一味的只要求低價,而不要求廠家的基本服務(wù),這樣的設(shè)備買回去,要想使用正?;蛘咭院蟪霈F(xiàn)問題售后都是一種麻煩的事情。
通常來說,小型數(shù)控切割機的使用壽命一般在5年左右,經(jīng)過廠家的正常上門安裝培訓(xùn),1個工作日即可投入正常生產(chǎn),如果廠家不派人,靠自己摸索,起碼3-10天,不說用不好,即使掌握了一些使用方法,也不是很全面,費時費力,對于后期的切割機功能發(fā)揮,也是很有限的,得不常失,為什么不要求廠家上門安裝培訓(xùn)呢?耽誤的時間和人力,都不只那些自己摸索過程中浪費的人工錢啊?
去年到今年接到不少用戶前來咨詢,說明是購買了其他廠家的便攜式數(shù)控切割機設(shè)備,因為當(dāng)時對方廠家價格低,對方?jīng)]有人上門安裝服務(wù),操作不熟練,另外,售后對方也不派人,造成切割機出現(xiàn)故障無法使用,干著急,問我們公司能不能派人去幫忙維修,對于這種事情,我們表示很無奈,不好插手處理。
武漢華宇誠數(shù)控,堅持每一臺設(shè)備,不管大小,價格如何,始終堅持免費上門安裝指導(dǎo),客戶要求不上門安裝,我們寧可不做,也不砸自己的口啤。我們?yōu)榭蛻舭惭b調(diào)試好,只有這樣,在用戶使用的過程中,才能感受到華宇誠公司的專業(yè)和敬業(yè)精神,把客戶放在第一位,使每一位用戶購買設(shè)備都能很好熟練的學(xué)會使用,同時避免錯誤操作,造切割機故障和縮短機械的使用壽命。
華宇誠公司專注切割機,堅持做質(zhì)量和服務(wù)好的切割機廠家,經(jīng)營理念始終不變。